Una de las preguntas más recurrentes que los clientes nos preguntan es ¿Que es el Detailing?. Al ser un pregunta que se repetía muchas veces pensamos que esta podría ser una tremenda ayudar para guiar a los que desean introducirse en el mundo del Detail, incluso respondiendo preguntas como: ¿Te gustaría convertirte en un Detailer? o ¿Iniciarte en el mundo del Detailing? o simplemente ¿Construir una empresa de servicios de lavado?

¿QUE ES EL DETAILING?

Conocido también como estetica automotriz o car care, el Detailing es el arte y el oficio de limpiar y restaurar un vehículo para dejarlo como nuevo. Los servicios de Detailing son procesos de limpieza mucho más meticuloso y dificultoso que un simple lavado de autos. En otras palabras es lavar, limpiar, pulir y proteger meticulosamente todas las partes de un vehículo de arriba a abajo, por dentro y por fuera, utilizando herramientas y productos especializados que normalmente no utilizaría un lavador de autos típico.

El área principal y el objetivo de un servicio de Detailing es mejorar y restaurar completamente la pintura de los automoviles (incluye camiones, buses, helicópteros, avionetas, jets inclusive botes o yates), eliminando los rasguños leves y las marcas de remolino (swirls) que se han infligido con el tiempo y que reflejan la luz de tal manera que dan un efecto antiestético como telarañas en la superficie.

Antes de iniciar un negocio de servicio de detailing automotriz debe comenzar por comprender que es y que significa hacer detailing. A continuación compartimos nuestra guía paso a paso para principiantes para amantes de la estetica automotriz y profesionales de los automóviles.

 

• Los servicios que su empresa de detailing debería ofrecer.
• Lo que necesita para iniciar un negocio profesional de detailing de automóviles y cómo hacerlo.
• Cómo establecer precios para los servicios de detailing de automóviles
• El precio promedio de los servicios de detailing en Chile
• Por que el detailing es importante para un vehiculo.

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Servicios que Debería Ofrecer su Empresa de Detailing:

Al establecer tu empresa de detailing en Chile, es fundamental ofrecer una variedad de servicios para satisfacer las necesidades de tus clientes. Algunos servicios esenciales que podrías considerar ofrecer incluyen:

1. Lavado y Encerado: El lavado y encerado básico es un servicio esencial que implica una limpieza minuciosa y la aplicación de una capa de cera para proteger la pintura.

2. Pulido y Corrección de Pintura: La corrección de pintura implica eliminar imperfecciones como arañazos, marcas de remolino y oxidación mediante técnicas de pulido.

3. Interior Detallado: Limpieza profunda del interior del automóvil, que incluye la limpieza de asientos, alfombrillas, paneles y ventanas.

4. Protección de Pintura: Ofrece servicios de protección de pintura como aplicaciones de selladores y recubrimientos de cerámica para prolongar la durabilidad de la pintura.

5. Limpieza de Motor: Limpieza y acondicionamiento del compartimento del motor.

6. Tratamiento de Cuero y Vinilo: Mantén los interiores de cuero y vinilo en excelente estado con tratamientos específicos.

LA LIMPIEZA EXTERIOR

 

• Lavado y secado exterior: este proceso de lavado y secado se realiza a mano. El detailer rociará y limpiará la carrocería del automóvil con productos especializados. Esto incluye lavar a mano las llantas, tapabarros, las manillas de las puertas, los pequeños espacios entre paneles y vidrios. [VER PRODUCTOS]
• Descontaminación (Clay Bar): se utiliza una barra de arcilla para eliminar cualquier contaminante, ya sea salvia, escremento de pajaro, resina, lluvia acida, exceso de pulverización o residuo que quede después de lavar el automóvil. La arcilla da como resultado una superficie más limpia y suave y ayuda a aumentar la eficacia en los pasos posteriores de pulimento y encerado o sellado. 
• Pulido: el pulido aplica un compuesto abrasivo a la pintura del automóvil para eliminar pequeñas capas transparentes dañadas. Esto hace que los pequeños rasguños y remolinos (swirls) en la pintura desaparezcan. [VER PRODUCTOS]
• Sellado o encerado: para finalizar y darle al vehículo una capa de brillo brillo y agregar una capa protectora a la pintura del automóvil, se aplica un sellador. En algunos casos, se puede utilizar cera. [VER PRODUCTOS]

Otros servicios exteriores que se pueden agregar incluyen repintado de molduras, detailing de motor, pulido de faros, limpieza a presión del motor, reparación de parachoques, reparación de piquetes de vidrio y retoque de pintura.

LA LIMPIEZA INTERIOR

• Aspirado: los asientos, alfombras y cubre pisos, el techo interior, el área de carga trasera y el maletero y cualquier espacio (por mas pequeño que sea) se aspiran para limpiar y eliminar la suciedad.
• Fregar y cepillar: esto se hace para eliminar las manchas en alfombras y tapetes.
• Limpieza con vapor: la limpieza con vapor es un método más eficaz para eliminar las manchas difíciles en alfombras y asientos y molduras plásticas.
• Limpieza de vidrios: limpieza del parabrisas y las ventanas.
• Limpieza de cuero: se usa un limpiador de cuero y jabón para limpiar cualquier parte de cuero en el vehículo.
• Aromatizar: muchos detailers rocían desodorante en el interior del automóvil para dejarlo con un olor limpio y nuevo.

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Qué Necesitas para Iniciar un Negocio Profesional de Detailing de Automóviles:

Puede parecer relativamente simple iniciar un negocio de detailing en papel y la barrera de entrada es baja. La parte difícil es construir un negocio de detailing exitoso que le permita ganar dinero. Una vez que haya aprendido a detallar un automóvil, debes pensar en las estrategias comerciales que va a implementar para hacer crecer su negocio profesional de detailing. Aquí hay 3 cosas en las que puede pensar para comenzar:

Aprenda el oficio del detailing. Puede aprender usted mismo o buscar una clase para capacitarse. Aquí hay una lista de recursos de detailing que lo ayudarán a aprender todo lo que hay que saber sobre cómo iniciar y administrar un negocio exitoso de detalles de automóviles.

Aprenda a hacer un plan de negocios. Esto incluye el tipo de negocio (es decir, ubicación móvil o fisica), dónde se ubicará su negocio, cómo obtendrá sus primeros clientes, etc. 

Abastecerse de herramientas y suministros. Piense en las herramientas básicas y los suministros mínimos que necesitará para comenzar. Es fácil exagerar con los suministros y las herramientas para realizar un detailing lo que puede significar comprar cosas que realmente no necesita.

Adicionalmente, considera los siguiente puntos:

1. Local o Instalación: Un espacio adecuado para llevar a cabo tus servicios de detailing.

2. Herramientas y Equipamiento: Inversiones en herramientas de calidad, como pulidoras, aspiradoras, lavadoras a presión, y productos químicos específicos para el detailing.

3. Productos de Limpieza y Cuidado: Adquiere una variedad de productos de alta calidad para limpiar, pulir y proteger la pintura y el interior del automóvil. [VER LOS MÁS VENDIDOS DE SOFT99]

4. Conocimiento y Capacitación: Asegúrate de tener un conocimiento profundo de las técnicas de detailing y considera la posibilidad de capacitarte para mantener tus habilidades actualizadas.

5. Licencias y Permisos: Verifica los requisitos legales y obtén las licencias y permisos necesarios para operar tu negocio.

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Cómo Establecer Precios para los Servicios de Detailing de Automóviles:

Determinar los precios para tus servicios de detailing depende de varios factores, incluyendo la ubicación, la competencia, el nivel de detalle, y el tamaño del vehículo. Algunos consejos para establecer precios incluyen:

• Investigación de mercado: Analiza los precios de la competencia en tu área y ajusta tus tarifas en consecuencia.
• Servicios personalizados: Ofrece paquetes de servicios a diferentes niveles para acomodar diferentes presupuestos.
• Costos operativos: Calcula tus costos operativos, incluyendo el tiempo, los productos y el alquiler de instalaciones, para asegurarte de que tus precios cubran los gastos y generen ganancias.

El Precio Promedio de los Servicios de Detailing en Chile:

Los precios de los servicios de detailing pueden variar significativamente según la ubicación y el nivel de servicio. En Chile, el precio promedio para un servicio de detailing inicial podría oscilar entre los $150.000 a $190.000 pesos chilenos, mientras que servicios más completos full Detailing pueden comenzar desde los $260.000 pesos chilenos.

¿Por qué son importantes los detailing en el auto?

Hacer pasar un auto por un túnel de lavado puede quitarle la suciedad a tu vehículo, pero no mantiene el auto en perfectas condiciones como un detailing minucioso. A diferencia de un lavado de autos, un detailing no solo mantienen limpio el automóvil, sino que también protegen la pintura y el interior de un automóvil, por lo que no son tan vulnerables a los elementos naturales y al uso. El detailing es importante porque extiende la vida útil de un vehículo y lo ayuda a mantener su valor máximo de reventa. Los profesionales del detailing ayudan a los clientes a disfrutar de sus autos, agregar valor a sus autos y ahorrar dinero a largo plazo.

Satisfacción del cliente: ¿A quién no le encanta conducir un automóvil nuevo y brillante? Los automóviles son una de nuestras mayores inversiones y gastos, por lo que muchas personas quieren cuidarlos bien.

Ahorra dinero: aunque obviamente cuesta dinero realizar un detailing, hacerlo con regularidad en realidad ahorrará dinero a los propietarios de automóviles a largo plazo. Más personas conducen sus automóviles por más tiempo, y el mantenimiento regular es muy importante para mantener un automóvil en la carretera. Una vez que alguien está listo para vender su automóvil, un automóvil limpio y en buen estado siempre tendrá más valor.

Seguridad y bienestar: un automóvil limpio elimina el polvo y cualquier otra partícula peligrosa que protege a los conductores y pasajeros de alergias y otras enfermedades. Los cristales limpios del parabrisas, las ventanas y los espejos ayudan a los conductores a ver mejor y evitar accidentes.

SERVICIOS ADICIONALES DE DETAILING

Algunas empresas profesionales de detailing ofrecen servicios adicionales a los descritos anteriormente. Estos servicios podrían incluir:

• Corrección de pintura: este es un proceso que elimina los defectos de la capa superior de la pintura de un automóvil, como la pintura opaca o la oxidación. La mayoría de los detailer utilizan una máquina pulidora rotativa para proporcionar la mejor corrección de pintura.
• Revestimiento o Sellado Cerámico: el revestimiento cerámico es un polímero líquido que se aplica para agregar una capa protectora a la pintura del automóvil. Esto se usa a menudo como una alternativa de cera premium.
• PPF - PPF significa película protectora de pintura. El PPF es una película delgada de poliuretano que ayuda a proteger la pintura del automóvil de las salpicaduras de piedras, pequeños arañazos, luz ultravioleta, depósitos minerales, lluvia ácida y más. Este producto y servicio ofrece una protección más completa que el revestimiento cerámico.