Centro de Ayuda Q&A
Encuentra respuestas rápidas según lo que necesites: soluciona un problema puntual o aprende a elegir el producto correcto para tu auto.
🔧 Problemas y Soluciones
🚗 Carrocería
La pintura se ve opaca.
Puede deberse a suciedad oxidada, contaminación superficial o falta de una capa protectora activa. Recomendamos descontaminar la pintura con una Claybar Smooth EGG y luego aplicar una cera como Fusso Coat 12 Months Wax o Extreme Gloss Kiwami para recuperar el brillo original.
El efecto repelente al agua se ha debilitado.
Aplicar Water Block Wax proporcionará un efecto repelente extremo. Para una solución más rápida, RainDrop Tornado Vortex puede aplicarse rápidamente tanto en la carrocería como en los vidrios después del lavado.
El efecto repelente al agua se debilita rápidamente.
Para la máxima durabilidad, use Fusso Coat 12 Months Wax. La preparación adecuada de la superficie con una claybar y Silicone Off es esencial para obtener el máximo efecto y duración.
Mi auto se ensucia fácilmente cuando lo estaciono afuera.
La exposición a polvo, lluvia y contaminantes ambientales acelera la suciedad. Un sellador o cera con buena hidrofobicidad, como Fusso Coat o Water Block, reduce la adherencia de la suciedad y facilita la limpieza en el próximo lavado.
Después de lavarlo, ¡el auto se ensucia muy rápido!
Esto puede deberse a que no queda una capa protectora activa. Aplicar un quick detailer como Luxury Gloss después de cada lavado refuerza la hidrofobicidad y ayuda a que la suciedad no se adhiera con la misma facilidad.
La lluvia mancha la carrocería de mi auto…
Las manchas de agua de lluvia suelen deberse a la evaporación de minerales sobre una superficie sin protección. Aplicar una cera o sellador hidrofóbico como Fusso Coat ayuda a que el agua resbale en gotas en vez de formar una película que se seca y mancha.
Estas manchas simplemente no se pueden quitar al lavar…
Si el lavado normal con shampoo no elimina las manchas, es probable que haya contaminación incrustada en la pintura. Use una Claybar Smooth EGG para descontaminar la superficie antes de aplicar cualquier protección.
Hay manchas persistentes de donde ha escurrido el agua de lluvia…
Estas marcas suelen ser depósitos minerales resecos. Se recomienda usar un limpiador de manchas como Exterior Stain Clean Strong y luego sellar con cera o recubrimiento para evitar que vuelva a ocurrir.
¡No puedo quitar estos excrementos de aves!
Los excrementos de aves son ácidos y pueden dañar la pintura si se dejan secar. Humedezca bien la zona con un limpiador como Exterior Stain Clean Strong antes de frotar suavemente con un paño de microfibra; nunca frote en seco.
¡No puedo quitar estos insectos!
Los restos de insectos contienen enzimas ácidas que pueden marcar la pintura. Deje actuar un limpiador específico como Exterior Stain Clean Strong sobre la zona antes de retirar con un paño de microfibra, sin frotar en seco.
Hay algún tipo de polvo o polen en la carrocería….
El polvo y el polen se adhieren fácilmente a superficies sin protección. Lave con shampoo neutro y considere aplicar un sellador o cera hidrofóbica como Fusso Coat para reducir la adherencia de partículas en el futuro.
Como el auto es grande, tarda mucho tiempo en lavarse…
Para acelerar el proceso, use un shampoo de alta espuma como Snowfoam junto con un espumador, y complete con un quick detailer como Luxury Gloss para reforzar el brillo sin necesidad de encerar por completo cada vez.
Siento que el efecto de la cera y el recubrimiento se pierde después de usar el lavado automático.
Los lavados automáticos suelen usar cepillos y químicos agresivos que desgastan las capas protectoras. Se recomienda lavar a mano cuando sea posible y reforzar la protección periódicamente con un quick detailer como Luxury Gloss.
La repelencia de mi recubrimiento aplicado profesionalmente se ha debilitado…
Todos los recubrimientos pierden efectividad con el tiempo y el uso. Reforzar con un quick detailer compatible como Fusso Coat Speed & Barrier puede restaurar la hidrofobicidad sin necesidad de reaplicar el tratamiento completo.
Estas manchas no se pueden quitar al lavar mi auto recubierto profesionalmente…
Use un shampoo específico de pH neutro que no dañe la capa protectora, y para manchas persistentes, descontamine con una claybar suave antes de reforzar el recubrimiento.
El color de la carrocería se ha desvanecido…
La exposición prolongada al sol y factores ambientales puede desvanecer el color con el tiempo. Un pulido correctivo seguido de una cera con pigmento, como King of Gloss o Extreme Gloss Kiwami, puede realzar la profundidad del color.
¡Hay óxido!
El óxido superficial en la carrocería debe tratarse cuanto antes para evitar que se extienda. Para daños profundos en la pintura o el metal, recomendamos consultar con un especialista en repintado.
Quiero prevenir el óxido.
Mantener la pintura protegida con cera o sellador como Fusso Coat reduce la exposición de la carrocería a la humedad y las sales, principales causantes de la oxidación. Revisar y tratar los chips de pintura a tiempo también es clave.
¿Existe un producto que pueda eliminar los swirls y el micro-marring?
Sí, nuestro Kit de Corrección elimina swirls y marcas de pulido leves. Después de corregir, se recomienda sellar con cera o recubrimiento cerámico para proteger el resultado.
Hay rayones incómodos alrededor de la manija de la puerta.
Estos rayones suelen ser superficiales y se pueden atenuar con New Scratch Clear Wax, que elimina rayones leves al instante sin necesidad de pulir. Para rayones más profundos, se recomienda nuestro Kit de Corrección.
Hay un chip de piedra en el capó.
Los chips de pintura deben tratarse pronto para evitar que se oxiden. Para chips pequeños, un lápiz retocador de pintura puede sellar el área; para daños mayores, se recomienda acudir a un especialista en repintado.
🔍 Vidrios y Espejos
El vidrio se ensucia rápido.
Mantén a mano nuestras Toallitas Limpiadoras de Vidrio Glaco en el auto, para poder limpiar el vidrio cuando sea necesario.
Mala visibilidad por deslumbramiento.
El deslumbramiento se debe a la película de tráfico, un depósito aceitoso de contaminantes del camino y los gases de escape. Se puede eliminar con Glaco Glass Compound "Roll On" o Glass Compound Z.
El interior del vidrio se ensucia con manchas y huellas.
Fukupika Limpiavidrios Gel no gotea, por lo que es perfecto para usar dentro del vehículo.
El interior del vidrio se empaña.
El empañamiento interior se puede prevenir usando Fukupika Anti Fog Gel.
Es difícil ver con la lluvia.
Usando cualquier repelente de lluvia Glaco, las gotas de agua se despegan del vidrio al conducir, mejorando notablemente la visibilidad. Recomendamos Ultra Glaco para una protección de larga duración, incluso bajo lluvia intensa.
Los espejos laterales son difíciles de usar con lluvia.
Glaco Mirror Coat Zero previene por completo la adhesión de gotas de agua en el espejo con un recubrimiento ultra-hidrofóbico, mejorando notablemente la visibilidad.
La repelencia de Glaco ha disminuido.
Mantén el recubrimiento reaplicándolo regularmente. Te recomendamos Ultra Glaco para renovar la protección.
La cámara trasera es difícil de usar con lluvia.
Glaco Mirror Coat Zero previene por completo la adhesión de gotas de agua sobre el lente con un recubrimiento ultra-hidrofóbico, mejorando notablemente la visibilidad.
Después de aplicar Glaco, las plumillas vibran o hacen ruido.
Esto puede deberse a película de tráfico en la superficie del vidrio y deterioro del recubrimiento. En ese caso, se elimina descontaminando el vidrio con Glaco Glass Compound "Roll On" y volviendo a aplicar el Glaco. De lo contrario, la plumilla puede estar generando demasiada fricción; en ese caso te recomendamos revisar el estado de las escobillas.
El agua limpiaparabrisas no sale.
El estanque de agua limpiaparabrisas puede estar vacío. Rellénalo de inmediato con agua o líquido limpiaparabrisas.
Hay hielo en el vidrio cada mañana en clima frío.
Glaco Deicer Spray puede derretir la escarcha y el hielo al instante, y previene que se vuelva a congelar formando una película repelente al agua. También es efectivo aplicar cualquier recubrimiento Glaco, que evita que el hielo se adhiera a la superficie del vidrio.
Mala visibilidad al andar en moto bajo la lluvia.
Usa Glaco Blave para crear un recubrimiento repelente en la superficie de tu visor o parabrisas.
🚗 Interior
El asiento de tela tiene manchas de comida o bebida.
Nuestro Limpiador de Asientos de Tela puede solucionar manchas pequeñas y limpiar la tela. Para repeler líquidos y prevenir manchas a futuro, usa Cloth Barrier.
Los asientos de tela huelen mal.
Un desodorante de inyección directa como Roompia NIONAX penetra la superficie para desodorizar tanto el interior como la superficie de los asientos. (Este producto está temporalmente agotado en nuestra tienda; contáctanos si buscas una alternativa.)
Los asientos de tela están sucios.
Para suciedad leve, usa Wash Mist, y para suciedad más severa, usa Limpiador de Asientos de Tela.
Los asientos de cuero están sucios.
Se pueden limpiar con Limpiador de Cuero Spray, o con Luxury Leather.
El brillo del asiento de cuero ha desaparecido.
Recomendamos Luxury Leather.
En un día de lluvia, el asiento de cuero se moja con un paraguas, etc.
Roompia Leather Barrier puede proteger el cuero de la lluvia y los derrames.
Me preocupa la suciedad de la silla infantil y la silla junior.
Limpia los asientos con Limpiador de Asientos de Tela, y protégelos con Cloth Barrier.
Hay manchas en el tablero.
Usa Wash Mist para una limpieza interior fácil.
Hay manchas en las pantallas o displays.
Usa Wash Mist para una limpieza interior fácil.
El interior huele mal.
Un desodorante de inyección directa como Roompia NIONAX penetra la superficie de los asientos de tela para desodorizar tanto el interior como la superficie. (Este producto está temporalmente agotado en nuestra tienda; contáctanos si buscas una alternativa.)
Mis caderas y pies se cansan en viajes largos.
Esto suele deberse a la ergonomía del asiento en trayectos largos. Te recomendamos ajustar bien la posición del asiento y el respaldo, y hacer pausas regulares para estirar las piernas.
⚙️ Llantas
Hay polvo de freno persistente pegado en la llanta.
Iron Terminator disuelve por completo el polvo de freno con una fórmula avanzada de pH neutro, devolviéndole a tus llantas su limpieza original.
Hay un rayón en la llanta de aleación.
Actualmente no contamos con un parche de reparación estética ni masilla de aluminio para llantas en nuestro catálogo. Para rayones profundos o abolladuras, te recomendamos acudir a un especialista en reparación de llantas.
Incluso después de quitar el polvo de freno, reaparece rápido.
Se recomienda recubrir la llanta con un producto que forme una barrera hidrofóbica, como Digloss Wheel Tonic 5.0, que además de limpiar deja un recubrimiento que evita la readherencia del polvo de freno.
💡 Usos y Características Q&A
Cómo elegir un producto
🧼 Lavado
¿Puedo usar productos "Blancos" en un auto oscuro o metálico?
Los productos "Blancos" contienen distintos grados de limpiadores que, en algunos casos, pueden dañar la pintura oscura o metálica. Te recomendamos usar siempre la versión del producto formulada para el color de tu vehículo.
Tengo un auto con recubrimiento profesional, ¿puedo usar shampoo o cera comercial?
Verifica que el producto esté etiquetado como "apto para vehículos con recubrimiento". También depende del tipo de recubrimiento aplicado, así que consulta con el taller donde te lo instalaron.
¿Cuál es un método efectivo para eliminar polvo y polen?
Asegúrate de lavar el auto regularmente para prevenir que el polvo y el polen se adhieran; lavar seguido facilita mucho su remoción. Usar una cera o recubrimiento como Fusso Coat también ayuda a que el lavado sea más fácil.
Estoy muy ocupado para lavar mi auto, ¿tienen productos de lavado rápido?
La serie Fukupika ofrece las soluciones más rápidas y convenientes para lavar y encerar tu auto al instante.
¿Cuál es la diferencia entre productos según el color de la carrocería, como "Blanco" y "Oscuro"?
Los ingredientes están optimizados para distintos colores de pintura. Según la serie del producto, las versiones "Oscuras" pueden contener más componentes realzadores de brillo, mientras que las "Blancas" contienen más limpiadores para potenciar la luminosidad. En algunos casos, puede ser riesgoso usar un producto "Blanco" en pintura de otro color.
Los faros se han puesto opacos y se ven viejos…
Light One puede restaurar la claridad de los faros, e incluye un recubrimiento cerámico protector que preserva la transparencia y protege contra la abrasión y los rayos UV.
Mis llantas se llenan de polvo de freno fácilmente, ¿qué puedo hacer?
Se recomienda recubrir la llanta con un producto como Digloss Wheel Tonic 5.0, que ayuda a prevenir la adhesión del polvo de freno.
¿Tienen un protector o abrillantador para neumáticos que bloquee los rayos UV?
Los recubrimientos en sí no bloquean los rayos UV, pero al mantener la superficie sellada y lisa, ayudan a prevenir la resequedad y el agrietamiento que el UV agrava con el tiempo.
¿Existe un producto que pueda eliminar los swirls y el micro-marring?
Nuestro Kit de Corrección puede eliminar swirls leves y rayones de pulido.
¿Cuál es la cera más fácil de usar?
New Scratch Clear Wax "Mirror Shine" puede aplicarse sin necesidad de retirar el exceso: ¡solo hay que pulir directamente sobre la pintura!
Indícame un recubrimiento que pueda usarse en piezas de plástico sin pintar.
RainDrop o Smooth Egg Liquid pueden usarse sobre resinas sin pintar.
¿Hay algo útil para usar junto con la máquina de lavado automático?
Un quick detailer como Fukupika es perfecto para secar el auto después del lavado, dejando una capa de cera de alto brillo que mejora el aspecto y puede usarse también en los vidrios.
¿Puedo lavar mi auto con detergente de cocina?
Los detergentes de cocina están hechos para limpiar grasa de platos y no están pensados para autos. Son muy difíciles de enjuagar correctamente y su poder de limpieza es demasiado fuerte, por lo que es probable que dañen la pintura.
¿Qué es el "sheeting"?
El sheeting es una forma más suave de repelencia al agua que el "beading" (formación de gotas). Usar un producto como Smooth Egg Platinum Liquid promueve el sheeting del agua, lo que hace que quede menos agua sobre la carrocería y reduce el riesgo de manchas.
Quiero recubrir la pantalla/visor de un casco.
Usa Glaco Blave.
Quiero eliminar depósitos calcáreos del vidrio.
Usa Glass Stain Cleaner para eliminar este tipo de depósitos persistentes.
¿Hay un producto que pueda eliminar el moho de los asientos de cuero?
Si el moho está solo en la superficie, puedes usar Limpiador de Cuero Spray. Si ha penetrado el material, te recomendamos consultar con un profesional.
¿Qué puede recubrir una superficie de alcántara?
Usa Cloth Barrier.
¿Hay algo para mejorar la visibilidad en los espejos laterales?
Glaco Mirror Coat Zero previene por completo la adhesión de gotas de agua con un recubrimiento ultra-hidrofóbico, mejorando notablemente la visibilidad.
Cómo usar los productos
🧼 Lavado
¿Necesito hacer "preparación de superficie" antes de encerar o aplicar un recubrimiento?
Usando Silicone Off, una claybar y un compound, la superficie quedará completamente limpia, aumentando la durabilidad y uniformidad de la cera o el recubrimiento.
¿Cuáles son algunos consejos para aplicar cera dura (en pasta)?
Aplícala con movimientos entrecruzados y superpuestos, asegurando una cobertura completa. Divide las áreas grandes en secciones de unos 50 cm. Para lograr la capa más delgada posible y una aplicación pareja, humedece la esponja y escúrrela antes de tomar la cera.
No sé cuándo debo retirar la cera.
Espera a que la cera seque hasta ponerse blanca antes de retirarla. El tiempo típico es de 5 a 10 minutos en verano y de 15 a 20 minutos en invierno. Revisa las instrucciones específicas del producto, ya que el tiempo de secado puede variar.
¿Puedo aplicar cera o recubrimiento de vidrios bajo la lluvia?
Si hay mucha humedad en el ambiente, o si llueve inmediatamente después de aplicar el producto, el efecto no se logrará correctamente. Evita aplicar productos en días de lluvia en la medida de lo posible.
¿Puedo aplicar distintos tipos de cera uno sobre otro?
No está comprobado experimentalmente que "superponer" ceras funcione correctamente. Lo más probable es que ninguno de los dos productos logre su efecto completo.
¿Cómo puedo quitar un repelente de lluvia antiguo?
Usa Glaco Glass Compound "Roll On" para eliminar recubrimientos antiguos.
¿Es posible mezclar líquidos limpiaparabrisas?
Mezclar líquidos puede disminuir su rendimiento o tapar la boquilla del rociador. No los mezcles.
¿Se puede aplicar Glaco en capas para aumentar su duración?
La duración no cambia, pero aplicarlo regularmente mantendrá el mejor rendimiento posible. Te recomendamos Ultra Glaco para reaplicaciones periódicas.